उत्‍तर पश्चिव रेलवे बीकानेर के वरिष्‍ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक  जितेन्‍द्र मीना ने बताया कि कोविड काल से पहले लागू निर्देशों के अनुसार, ट्रेन प्रस्थान के निर्धारित समय से कम से कम 4 घंटे पहले पहला रिजर्वेशन चार्ट तैयार किया जाता था। अब इसके बाद दूसरे रिजर्वेशन चार्ट तैयार होने तक पीआरएस काउंटरों के साथ-साथ इंटरनेट के माध्यम से पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर उपलब्ध सीटें बुक की जा सकती है।

मीना ने बताया कि महामारी के कारण, ट्रेनों के प्रस्थान के र्निर्धारित समय से 2 घंटे पहले दूसरे रिजर्वेशन चार्ट तैयार करने के समय में परिवर्तन किया जा रहा है। रेल यात्रियों की सुविधा सुनिश्चित करने के लिए जोनल रेलवे के अनुरोध के अनुसार इस मामले पर सोच विचार कर यह निर्णय लिया गया है कि ट्रेन के प्रस्थान के र्निर्धारित समय से कम से कम 30 मिनट पहले दूसरा रिजर्वेशन चार्ट तैयार किया जाएगा।

उन्‍होंने बताया कि दूसरा चार्ट तैयार करने से पहले ऑनलाइन और पीआरएस टिकट काउंटर दोनों पर टिकट बुकिंग की सुविधा उपलब्ध रहेगी। इसके सॉफ्टवेयर में आवश्यक संशोधन किए जा रहे हैं ताकि इस प्रावधान को दिनांक 10 अक्टूबर से बहाल किया जा सके।